Q1：請問移動式冷氣有沒有需要加水？

A1：無需加水。

Q2：請問移動式冷氣面板上的溫度為什麼會顯示86呢？

A2：請關機後 → 常按功能鍵 → 聽到"嗶"一聲 → 重新開機即可。

Q3：請問移動式冷氣有輪子可以推來推去嗎？

A3：有。

Q4：請問移動式冷氣所使用的壓縮機是哪一家的？

A4： JR-AC2M : 國產壓縮機 / 往復式壓縮機

JR-AC3M : 國產壓縮機 / 迴轉式壓縮機

JR-AC5MT : 國際牌壓縮機 / 迴轉式壓縮機

JR-AC5MC : 國際牌壓縮機 / 迴轉式壓縮機

JR-AC6MT : 國際牌壓縮機 / 迴轉式壓縮機

JR-AC6MT(D) : 國際牌壓縮機 / 迴轉式壓縮機

JR-AC8DT : 國際牌壓縮機 / 迴轉式壓縮機

Q5：請問我選擇製冷功能時(雪花圖案)他會一直閃？

A5：當您選擇功能後，機體需更換功能的設定時間，待功能燈恆亮時就表示機體功能設定完成。

Q6：請問移動式冷氣的加濕功能有什麼作用？

A6：增加室內溼度，台灣地區屬於較潮溼，故不需要使用加濕功能。

Q7：請問移動式冷氣壓縮機需要多久的啟動時間？

A7：壓縮機需約3至5分鐘的啟動時間。

Q8：請問移動式冷氣運轉時為什麼會有水聲？

A8：因製冷關係會有冷凝水，而水聲是幫浦在打水的聲音，利用冷凝水再做循環。

Q9：請問我要使用冷氣功能的話，是不是插電後再按電源鍵就可以了嗎？

A9：請先插上電源後→按下電源鍵→選擇您要使用的功能即可。

Q10：請問我設定我要的溫度(例如：25度)以後為什麼螢幕顯示又會跳到30度呢？

A10：當您設定完您要的溫度後，面板會跳回機器所偵測到的室內溫度，此為正常現象。

Q11：請問接風蓋放在哪？

A11：請您將兩側的接風蓋打開確認。

Q12：請問移動式冷氣是水冷扇嗎？

A12：不是的，水冷扇是不會有壓縮機、冷媒的。

Q13：請問移動式冷氣適用在什麼地方？

A13：移動式冷氣建議小區域使用或個人使用。

Q14：請問熱排風管的安裝方式？

A14：您可以直接點選【Mistral 美寧家電】YOUTUBE 移動式冷氣熱排風管安裝方式，我們有將教學影片放在網路上供客人參考。

Q15：請問窗格板的安裝方式？

A15：您可以直接點選【Mistral 美寧家電】YOUTUBE 移動式窗隔板冷氣安裝方式，我們有將教學影片放在網路上供客人參考。

Q16：請問一定要接熱排風管嗎？

A16：是的。若熱氣不排放到室外，室內有熱氣、冷氣進行循環，降溫效果會有影響。

Q17：請問排風管還有其他尺寸嗎？最遠可以接多長？

A17：風管長度有分1.2米、1.8米。

JR-AC2M：內附1.2米風管段。

JR-AC3M：內附1.2米風管段。

JR-AC5MT：內附1.8米風管段。

JR-AC5MC：內附1.8米風管段。

JR-AC6MT：內附1.8米風管段。

JR-AC6MT(D)：內附1.8米風管段。

排風管最佳排風長度為1.8米內，續接易導致排風不良造成機體故障，使用請特別注意，謝謝。

Q18：請問窗格板有什麼尺寸呢？

A18：窗格板尺寸分為：90cm、135cm、180cm

JR-AC2M：商品無附贈窗格板，需另外加購。

JR-AC3M：內附90cm窗格板。

JR-AC5MT：內附90cm窗格板。

JR-AC5MC：內附90cm窗格板。

JR-AC6MT：內附90cm窗格板。

JR-AC6MT(D)：內附90cm窗格板。

Q19：請問移動式冷氣的商品尺寸？

A19： JR-AC2M：H500xW375xD285 mm

JR-AC3M：H508xW400xD285 mm

JR-AC5MT：H515xW380xD285 mm

JR-AC5MC：H515xW380xD285 mm

JR-AC6MT：H515xW380xD285 mm

JR-AC6MT(D)：H515xW380xD285 mm

JR-AC8DT(室內機)：H400xW408xD208 mm

JR-AC8DTS(室外機)：H514xW408xD08 mm

Q20:請問移動式冷氣的重量？

A20： JR-AC2M : 15.5 kg

JR-AC3M : 14.5 kg

JR-AC5MT : 13.5 kg

JR-AC5MC : 13.5 kg

JR-AC6MT : 13.5 kg

JR-AC6MT(D) : 15 kg

JR-AC8DT(室內機)：8kg

JR-AC8DTS(室外機)：21kg

Q21：請問移動式冷氣的BTU是多少？

A21： JR-AC2M : 約3000BTU / 900W

JR-AC3M : 約3500BTU / 1000W

JR-AC5MT : 約4000BTU / 1150W

JR-AC5MC : 約4000BTU / 1150W

JR-AC6MT : 約4000BTU / 1150W

JR-AC6MT(D) : 約5500BTU / 1150W

JR-AC8DT : 約8000BTU / 1600W

Q22：請問移動式冷氣的擺葉都是自動擺葉嗎？

A22：JR-AC2M：上下自動擺葉。

JR-AC3M：上下自動擺葉。

JR-AC5MT：上下手動擺葉、左右自動擺葉。

JR-AC5MC：上下手動擺葉、左右自動擺葉。

JR-AC6MT：上下手動擺葉、左右自動擺葉。

JR-AC6MT(D)：上下手動擺葉、左右自動擺葉。

Q23：請問遙控器怎麼沒反應？

A23：請您將透明的絕緣片拉出就可以了。

Q24：請問購買移動式冷氣時內附$1000折價卷可折抵什麼商品？

A24：此折價卷僅能折抵扇形板、風管耗材用品。

Q25：請問移動式冷氣的冷風最遠可以吹到多遠？

A25：JR-AC2M：2m

JR-AC3M：3m

JR-AC5MT：3.5m

JR-AC5MC：3.5m

JR-AC6MT：3.5m

JR-AC6MT(D)：3.5m

Q26：請問扇形板的功能是？

A26：若房間無窗戶可排熱氣就可透過扇形板塞在門縫下，將熱氣排放至房外。

Q27：請問扇形板是要另外加購嗎？

A27：是的。購買移動式冷氣可以加價購扇形板一個優惠價500元。

Q28：請問移動式冷氣有附贈光觸媒濾網、活性碳濾網嗎？若沒有要如何加購？

A28：JR-AC2M：商品內有附贈

JR-AC3M：商品內無附贈，需另外加購。光觸媒濾網*1片→400元、活性碳濾網*1片→250元。

JR-AC5MT：商品內無附贈，需另外加購。光觸媒濾網*1片→400元、活性碳濾網*1片→250元。

JR-AC5MC：商品內無附贈，需另外加購。光觸媒濾網*1片→400元、活性碳濾網*1片→250元。

JR-AC6MT：商品內無附贈，需另外加購。光觸媒濾網*1片→400元、活性碳濾網*1片→250元。

JR-AC6MT(D)：商品內無附贈，需另外加購。光觸媒濾網*1片→400元、活性碳濾網*1片→250元。

Q29：請問移動式冷氣是110V的電嗎？

A29：是的。請勿使用220V的電。

Q30：請問移動式冷氣的接地線可以拔除嗎？

A30：不建議，請購買轉接頭讓機器單獨使用，若您拔除後並申請退貨，您則需付整新費。

Q31：請問移動式冷氣可以接延長線嗎？

A31：可以的。建議您購買有安全開關的延長線，插座僅能插移動式冷氣商品，不要與其他電器合併使用。

Q32：請問我希望在使用製冷功能時不要同時進行除濕該怎麼辦？

A32：請您將軟塞塞回即可。

Q33：請問使用移動式冷氣的除溼功能有需要拔除軟塞嗎？還是要外接水管？

A33：若您使用除濕功能需將軟塞拔除。若您要外接水管也可以。

Q34：請問光觸媒濾網、活性碳濾網多久要更換？可清洗嗎？

A34：基本約3至6個月就可更換。您清洗多次後會發現材質會有所改變，當材質改變時，效能也會降低唷！

Q35：請問移動式冷氣可以倒著放嗎？

A35：若您要使用機器時須先將商品擺正並放置約1至2個小時後再開機使用。

Q36：請問移動式冷氣最低可調整到幾度？

A36：最低可調整為17度。

Q37：請問移動式冷氣的介面顯示E1是代表什麼？

A37：螢幕顯示E1時是代表感溫器與基板短路，請您與廠端聯繫申請維修唷！

Q38：請問移動式冷氣的介面顯示E2是代表什麼？

A38：螢幕顯示E2時是代表感溫器與基板短路，請您與廠端聯繫申請維修唷！

Q39：請問移動式冷氣的介面顯示E4是代表什麼？

A39：螢幕顯示E4時，需請將水箱中的水清空或確認水箱是否有放好。

Q40：請問移動式冷氣的介面顯示E8是代表什麼？

A40：螢幕顯示E8時是提示您要清洗濾網；清洗濾網後，在待機狀態下，長按風速鍵3秒，警示解除。

Q41：請問移動式冷氣的介面顯示DF是代表什麼？

A41：當機台開始除霜就會出現此提示唷！

Q42：請問兒童安全鎖該如何設定？

A42：同時按住溫度“＋” “－”鍵三秒，實現童鎖功能，反之解鎖。

Q43：請問移動式冷氣的浮水桶壞掉了該如何購買？

A43：請您聯繫廠端訂購即可。

Q44：請問移動式冷氣可以調整設定濕度嗎？

A44：可以的。最低濕度可調整為30%。螢幕若顯示CO就代表連續除濕。

Q45：請問扇形板有限定哪一款移動式冷氣使用嗎？

A45：沒有限定，各型號都通用。

Q46：請問使用扇形板有什麼條件？

A46：門縫高度需1cm。

Q47：請問商品有內附排水管嗎？

A47：沒有。請您至五金行或水電行詢問是否有直徑約1.5cm的水管就可以了。長度依個人而定。